1. généralités
1.1 Les présentes conditions générales de vente de KSU A-Technik AG (ci-après KSU) règlent la conclusion, le contenu et l'exécution de contrats concernant la planification, la vente, la livraison ainsi que la maintenance/l'entretien et d'autres prestations de service dans les domaines des installations de lavage, des équipements d'atelier et des outils, qui sont fournis par KSU et/ou ses fournisseurs ou sous-traitants.
Les présentes conditions générales din sont considérées comme acceptées par le client au plus tard lors d'une commande ou d'un ordre. Des dérogations et des accords particuliers avec des représentants de KSU ne sont valables que s'ils ont été confirmés au préalable par écrit par la direction de KSU ou si une commande est exécutée tacitement selon les conditions convenues.
1.2 Les présentes conditions générales peuvent être modifiées ou révoquées à tout moment par notification au client.
1.3. Les conditions supplémentaires ou différentes, notamment les conditions générales de l'acheteur, sont exclues.
1.4 Si une disposition des présentes conditions générales est ou devient invalide, ou si un contrat contient une lacune, cela n'affecte pas la validité des autres dispositions. En cas de contradiction entre la version française et la version allemande des conditions générales, seule la version allemande fait foi.
2. Soumission d'offre
2.1 Toutes les offres de KSU (qu'elles soient écrites, téléphoniques ou orales), s'entendent sans engagement, sauf accord écrit contraire. KSU s'efforce à tout moment de respecter les prix, les quantités, les qualités et les délais de livraison offerts.
2.2 La confirmation de commande est déterminante pour l'étendue de la livraison. Les prestations qui n'y sont pas incluses sont facturées séparément.
3. la prise de commande
Une commande n'est contraignante que si elle est confirmée par écrit ou si son exécution a commencé. Une facture a la même valeur qu'une confirmation de commande.
4. prix
4.1 Les prix mentionnés dans les offres et les confirmations de commande se rapportent aux prestations confirmées ou facturées départ entrepôt/usine KSU. Ces prix ne s'appliquent pas aux quantités supérieures ou inférieures ni aux commandes supplémentaires.
4.2 Les prix ne comprennent pas les "frais de logistique" tels que les frais de port et de transport, la RPLP, les assurances spéciales, l'emballage, les suppléments pour envois express et les frais de livraison, ainsi que les frais de planification, d'entretien et de montage, qui sont donc facturés séparément.
Sont également facturés séparément tous les travaux de construction, les échafaudages, les moyens de levage , les installations sanitaires et électriques et le matériel nécessaire à cet effet, tels que les câbles, les fiches, les interrupteurs, les contacteurs et les moyens d'exploitation tels que l'huile hydraulique et autres. Dans la mesure où ces moyens ne font pas partie de l'étendue de la livraison, ils sont à la charge du client.
4.3 Tous les prix sont basés sur les salaires, coûts, taxes, droits de douane, taux de change, etc. connus le jour de la confirmation. Si ces derniers augmentent au cours de la période précédant la livraison, KSU se réserve le droit d'adapter les prix en conséquence, au plus tard lors de la facturation.
4.4 Si le montage est effectué par KSU ou par un fournisseur/sous-traitant désigné par elle, le client s'engage à ce que, à la date de montage convenue, tous les travaux préparatoires sur site garantissant un montage sans problème soient exécutés. Cela comprend l'achèvement des travaux de construction, la mise à disposition de fondations, l'apport de raccordements électriques prêts à l'emploi, etc. ainsi qu'un éclairage suffisant. En outre, le libre accès à l'objet doit être garanti. Si le montage est retardé ou interrompu par des circonstances qui ne relèvent pas de la responsabilité de KSU, un éventuel surcroît de travail sera facturé en sus.
5. conditions de paiement
5.1 Sauf convention contraire, le paiement doit être effectué dans les 30 jours nets à compter de la date de facturation, sans escompte ni autre déduction. Pour les commandes d'une valeur de 30'000 francs et plus - - les conditions de paiement suivantes s'appliquent aux livraisons à terme. Le premier tiers du montant de la commande est dû à la passation de la commande, la commande n'étant considérée comme passée qu'après versement de l'acompte correspondant. Un autre tiers est dû lors de la livraison de la marchandise sur le chantier ou au client, mais au plus tard à une date à définir, le paiement étant également dû si la marchandise ne peut pas être livrée dans les délais pour des raisons imputables au client. Le dernier tiers est dû après la remise de l'installation.
5.2 Après l'expiration du délai de paiement, l'acheteur est directement en retard de paiement, même sans rappel. Un intérêt moratoire est dû à partir du moment de l'échéance. L'intérêt est calculé selon le taux d'intérêt du compte courant en vigueur au siège de KSU pour les crédits en blanc, majoré de 1 %. En outre, des frais de rappel peuvent être perçus.
5.3 La rétention du paiement de la dette ou la compensation avec d'éventuelles contre-créances à l'encontre de KSU n'est pas autorisée.
5.4 Les commandes sont acceptées par KSU à condition qu'elles soient entièrement solvables. Si cette condition n'est pas remplie, KSU se réserve le droit d'exiger une garantie suffisante ou, si nécessaire, un paiement comptant avant la livraison.
6. livraison / avantages et risques
6.1 Les profits et les risques liés à une livraison sont transférés au client au moment suivant.
a) En cas d'expédition par des moyens de transport par KSU elle-même et/ou par un transitaire mandaté par KSU teur : dès que la marchandise a été remise au client.
b) En cas de prise en charge de la marchandise par le client ou également par un transporteur désigné par le client : au moment de la prise en charge.
6.2 Dans tous les cas, les éventuelles réclamations doivent être formulées directement auprès du transporteur ou de l'entreprise de transport lors de la réception de la marchandise, et simultanément auprès de KSU pour information.
6.3 Si, pour des raisons imputables au client, KSU ne peut pas livrer dans les délais, KSU se réserve le droit de stocker la marchandise à livrer aux frais et aux risques du client. En cas de doute, la date de livraison est celle indiquée dans la confirmation de commande ou le contrat d'entreprise.
6.4 Si une livraison sur appel a été convenue, la marchandise doit être retirée par le client au plus tard trois mois après la date de disponibilité convenue. Au plus tard après ce délai, KSU est en droit d'exiger le paiement intégral et de facturer la poursuite du stockage et l'éventuelle réparation des dommages d'immobilisation.
7. délais de livraison / retard de livraison et force majeure
7.1 Le délai de livraison convenu est toujours respecté dans la mesure du possible. Il n'est toutefois pas contraignant et peut être retardé, par exemple lorsque :
a) des événements surviennent sans qu'il y ait faute de la part de KSU en tant que fournisseur, qui entravent chez elle ou chez ses sous-traitants la poursuite ordonnée des travaux pour l'exécution de la commande ;
b) les données nécessaires à l'exécution de la commande ne sont pas communiquées à temps à KSU ou sont modifiées ultérieurement ;
c) les conditions de paiement ne sont pas respectées ;
d) ou à la suite d'un cas de force majeure dû à des événements imprévisibles, inévitables et indépendants de la volonté de KSU , comme par exemple une grève, un incendie, un manque d'énergie, des perturbations dans notre entreprise ou chez nos fournisseurs rants, des mesures prises par les autorités ainsi que des difficultés à obtenir des autorisations et des licences, les délais de livraison convenus sont prolongés de la durée de la perturbation et de ses effets.
7.2 Un retard dans la livraison ne donne pas au client le droit de résilier le contrat ou de faire des demandes d'indemnisation. Toute demande de dommages et intérêts pour retard de livraison est exclue.
7.3 Si le client résilie le contrat de vente en raison d'un retard de livraison, KSU est en droit de lui facturer les frais occasionnés.
8. les livraisons à titre d'échantillon et de consignation
Le client est responsable des dommages subis par les marchandises de telles livraisons. KSU se réserve à tout moment un droit de disposition et de propriété. Sauf accord contraire, les envois d'échantillons et d'essais doivent être retournés franco domicile dans les 10 jours suivant la réception de la marchandise, faute de quoi ils seront facturés.
9. réclamations / plaintes
Les envois doivent être contrôlés dès leur réception. Les réclamations et les contestations ne peuvent être prises en compte que si elles sont communiquées par écrit à KSU au plus tard dans les huit jours suivant la réception ou la découverte d'un vice caché. En cas de dommage ou de perte, le destinataire est tenu de faire établir un procès-verbal de dommage par la poste ou par le transporteur ou de commander un mandat de recherche.
10. conditions de garantie
10.1 Le client doit expressément faire valoir tout type de droit à la garantie en tant que tel auprès de KSU. KSU s'engage à réparer ou à remplacer, dans les meilleurs délais et à son choix, toutes les pièces et tous les appareils dont il est prouvé qu'ils sont devenus défectueux ou inutilisables pendant la période de garantie en raison de mauvais matériaux, d'une construction défectueuse ou d'une exécution imparfaite. Les appareils transportables doivent être envoyés à KSU après préavis, franco domicile. Les pièces remplacées deviennent la propriété de KSU et doivent être restituées sur demande. Toute responsabilité pour des demandes de dommages et intérêts (en particulier suite à des dommages directs ou indirects) ainsi que pour les frais et coûts de montage est exclue. Les frais de déplacement ou de transport, les frais de pa ckun ainsi que les frais de démontage et de montage sont à la charge du client. Sauf définition contraire dans l'offre/le devis ou la confirmation de commande, le délai de garantie est de 12 mois à compter de la livraison/réception/montage/remise.
10.2 Garantie pour les biens d'occasion
Le délai de garantie pour les biens d'occasion est de 6 mois maximum. La garantie est exclue pour les biens utilisés.
10.3 Garantie
Le délai de garantie est en principe de 24 mois à compter de la réception ou de la remise de la marchandise. La garantie n'est accordée que dans la mesure où il n'existe pas de motifs d'exclusion tels que l'usure normale nor, les dommages dus à des erreurs de manipulation, des interventions et des manipulations ainsi que des circonstances extérieures telles que les dommages dus aux éléments naturels, à l'humidité, aux chutes et aux chocs, etc. La garantie est entièrement exclue pour les pièces d'usure, les piles et les accumulateurs, etc.
10.4 Prétentions en dommages et intérêts / responsabilité
Toute responsabilité de KSU pour violation du contrat, impossibilité de fournir la prestation, retard de livraison, garantie ou tout autre motif juridique est exclue, dans la mesure où la loi le permet. L'acheteur ne peut en aucun cas faire valoir des prétentions à l'indemnisation de dommages qui ne sont pas liés à l'objet de la livraison lui-même, tels que les pertes de production, les pertes d'exploitation, les pertes de commandes, les prétentions de tiers, le manque à gagner ainsi que d'autres dommages consécutifs et indirects. Cette exclusion de responsabilité s'applique également à tous les types de dommages directs et indirects, c'est-à-dire aussi bien aux personnes qu'aux biens et aux dommages purement pécuniaires, qui ont été causés par un montage, une installation, un réglage, une maintenance ou une réparation du produit par le client lui-même, en raison d'une erreur ou d'un manque de professionnalisme.
11. réserve de propriété
11.1 Les objets livrés restent la propriété de KSU jusqu'au paiement intégral du prix convenu, avec tous les frais et intérêts supplémentaires. Jusqu'à ce moment, les objets/produits ne peuvent être ni mis en gage, ni vendus, ni donnés, ni loués sans autorisation, ni utilisés à un autre endroit que celui prévu à cet effet, ni sortis du pays. KSU est autorisée à faire inscrire la réserve de propriété au registre des pactes de réserve de propriété (art. 715 CC) au siège de l'acheteur.
11.2 Le client est tenu d'informer immédiatement le fournisseur en cas de changement de domicile ou de siège social ou si des tiers font valoir des droits sur les objets soumis à la réserve de propriété.
12. les droits de propriété intellectuelle
Tous les documents techniques tels que les illustrations, schémas, plans, dessins, devis, etc. restent la propriété intellectuelle de KSU et de ses fournisseurs. Ils ne peuvent être ni copiés, ni reproduits, ni transmis à des tiers pour la fabrication du projet ou de ses éléments. Tous les documents techniques ne sont déterminants qu'à titre approximatif, sauf s'ils sont expressément désignés comme contraignants. Les modifications nécessaires restent réservées à tout moment.
13. retour
Les envois d'échange et de reprise ne peuvent être effectués qu'avec l'accord préalable de KSU, aux conditions indiquées après.
13.1 Tous les frais résultant des envois d'échange et de retour pour le fret, les contrôles, le nettoyage et la remise en stock, etc. sont à la charge du client.
13.2 Les retours ne sont acceptés que dans l'emballage d'origine ou dans un emballage équivalent à l'emballage d'origine. Les frais d'emballage sont à la charge du client.
13.3 En cas de retour convenu d'une livraison sans défaut, KSU facture pour la remise en état du retour une participation aux frais d'au moins 10 % de la valeur nette de la marchandise.
13.4 Les marchandises endommagées ou non emballées par le client ne sont pas reprises.
14. lieu d'exécution, juridiction compétente et droit applicable
14.1 Le lieu d'exécution et le for juridique sont déterminés par le domicile de KSU A-Technik AG.
14.2 Dans tous les cas, le droit suisse est applicable.